| 번호 | 분류 | 제 목 |
|---|---|---|
| 1 | 기타 | 회원인데 자료검색시 유료인가요? |
| 2 | 기타 | 자료를 다운로드 받고 싶은데 논문도 다운 받을 수 있나요? |
| 3 | 회원가입 및 탈퇴 | 회원가입시 등록사항은 무엇인가요? |
| 4 | 아이디/비밀번호 | 임시 비밀번호가 메일로 오지 않아요. 왜 그런가요? |
| 5 | 저작권 | 원문에 대한 저작권은 누가 가지고 있나요? |
| 6 | 기타 | 원문 보유에 대한 문의는 어디서 하나요? |
| 7 | 아이디/비밀번호 | 아이디를 분실 시, 어떻게 하나요? |
| 8 | 회원정보 관리 | 이름과 주민등록번호는 어떻게 변경하나요? |
| 9 | 기타 | 유료논문 다운 받을려고 원문구입 신청하고 신용카드로 지불완료 했는데 다운로드가 안되네요. |
| 10 | 검색결과 | 검색된 자료를 down 받으려면 어떻게 해야 하나요? |